Privacy- en cookiebeleid

Laatst bijgewerkt op 10 augustus 2026

Algemeen Boerensyndicaat vzw hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacy- en cookiebeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoelang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.

Dit beleid is onder meer van toepassing wanneer u onze website bezoekt, online lid wordt, uw lidmaatschap of abonnement betaalt, een formulier invult of contact met ons opneemt.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Algemeen Boerensyndicaat vzw (ABS)
Industrieweg 53
8800 Roeselare
België

E-mail: info@absvzw.be

Voor vragen over dit beleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kan u contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke persoonsgegevens wij verwerken, hangt af van de manier waarop u onze website en dienstverlening gebruikt.

Gegevens voor uw lidmaatschap of abonnement

Wanneer u zich via onze website inschrijft als lid of een abonnement afsluit, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

naam en voornaam;
adres, postcode, gemeente en land;
e-mailadres;
telefoonnummer;
bedrijfs- of ondernemingsgegevens, indien van toepassing;
ondernemingsnummer en btw-nummer, indien van toepassing;
gekozen lidmaatschaps- of abonnementsformule;
begin- en einddatum en status van het lidmaatschap;
eventuele voorkeuren die u tijdens uw inschrijving opgeeft;
correspondentie over uw lidmaatschap of abonnement.

Wij houden deze gegevens bij om uw lidmaatschap te registreren en te beheren, de bijbehorende dienstverlening te kunnen aanbieden en u als actief lid te kunnen identificeren.

Betalings- en facturatiegegevens

Wanneer u uw lidmaatschap, abonnement of een andere bestelling online betaalt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

facturatiegegevens;
het betaalde bedrag;
datum en status van de betaling;
betalingskenmerken en transactienummers;
de gekozen betaalmethode;
informatie over mislukte, geannuleerde of terugbetaalde betalingen.

De eigenlijke betaling wordt uitgevoerd via een externe betaalprovider. ABS ontvangt doorgaans geen volledige kredietkaart- of bankgegevens, maar alleen de informatie die noodzakelijk is om de betaling te bevestigen en administratief te verwerken.

Wanneer uw lidmaatschap of abonnement automatisch wordt verlengd, kan de betaalprovider de noodzakelijke betaalreferentie of het betalingsmandaat bewaren om toekomstige betalingen uit te voeren. De betaalprovider verwerkt deze informatie overeenkomstig zijn eigen privacyvoorwaarden.

Contact- en formuliergegevens

Wanneer u contact met ons opneemt of een formulier invult, kunnen wij uw naam, contactgegevens, de inhoud van uw bericht en eventuele andere informatie die u vrijwillig verstrekt verwerken.

Technische en gebruiksgegevens

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen automatisch bepaalde technische gegevens worden verzameld, zoals:

IP-adres;
type browser en apparaat;
besturingssysteem;
bezochte pagina’s;
datum en tijdstip van uw bezoek;
duur van uw bezoek;
verwijzende website;
technische log- en beveiligingsgegevens;
interacties met de website.

Deze gegevens kunnen worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.

3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

ABS kan persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

u online als lid inschrijven;
uw lidmaatschap of abonnement registreren, activeren en beheren;
bijhouden wie recht heeft op onze ledenvoordelen en dienstverlening;
ledenpublicaties, informatie en andere voordelen bezorgen;
uw betaling verwerken en controleren;
facturen en betalingsbewijzen opstellen;
automatische of manuele verlengingen verwerken;
u informeren over het verstrijken, verlengen of wijzigen van uw lidmaatschap;
noodzakelijke communicatie over uw lidmaatschap en onze dienstverlening verzenden;
vragen, klachten en contactaanvragen beantwoorden;
onze leden- en financiële administratie voeren;
fouten, fraude en misbruik voorkomen;
onze rechten verdedigen bij een eventueel geschil;
de website technisch laten functioneren en beveiligen;
het gebruik en de prestaties van de website analyseren, wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven;
voldoen aan fiscale, boekhoudkundige en andere wettelijke verplichtingen.

Communicatie die noodzakelijk is voor de uitvoering of het beheer van uw lidmaatschap, zoals een betalingsbevestiging, verlengingsbericht of praktische ledeninformatie, maakt deel uit van onze dienstverlening. Hiervoor vragen wij geen afzonderlijke marketingtoestemming.

Voor promotionele nieuwsbrieven of andere directmarketingcommunicatie waarvoor uw toestemming vereist is, vragen wij deze afzonderlijk. U kan zich op ieder moment uitschrijven via de uitschrijflink in het bericht of door contact met ons op te nemen.

4. Op welke rechtsgronden steunt de verwerking?

ABS verwerkt uw persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.

Uitvoering van een overeenkomst

Wij verwerken de gegevens die noodzakelijk zijn om:

uw online inschrijving te behandelen;
uw lidmaatschap of abonnement tot stand te brengen;
uw betaling te verwerken;
uw lidmaatschap te beheren;
onze ledenvoordelen en dienstverlening aan te bieden;
met u te communiceren over uw lidmaatschap.

Zonder deze gegevens kunnen wij uw inschrijving, betaling of lidmaatschap mogelijk niet verwerken.

Wettelijke verplichting

Wij verwerken en bewaren bepaalde gegevens omdat wij moeten voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.

Gerechtvaardigd belang

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen, zoals:

het beveiligen van onze website en systemen;
het voorkomen en onderzoeken van fraude of misbruik;
het verbeteren van onze ledenadministratie en dienstverlening;
het behandelen van geschillen en verdedigen van onze rechten;
het bijhouden van beperkte administratieve informatie die noodzakelijk is voor de goede werking van onze organisatie.

Daarbij maken wij steeds een afweging tussen onze belangen en uw rechten en vrijheden.

Toestemming

Voor bepaalde verwerkingen vragen wij vooraf uw toestemming, bijvoorbeeld voor niet-essentiële analytische cookies of bepaalde promotionele communicatie.

U kan uw toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

5. Met wie kunnen wij uw gegevens delen?

ABS verkoopt of verhuurt uw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met organisaties die noodzakelijk zijn voor onze werking en dienstverlening, waaronder:

Wix, voor hosting, websitebeheer, formulieren en de online ledenomgeving;
de betaalprovider die tijdens het betaalproces wordt vermeld;
banken en financiële instellingen;
IT-, beveiligings- en technische dienstverleners;
leveranciers die instaan voor drukwerk, adressering of verzending van ledenpublicaties;
boekhouders, accountants en professionele adviseurs;
Google Analytics, wanneer u analytische cookies heeft aanvaard;
overheidsdiensten, toezichthouders of gerechtelijke instanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens mee te delen.

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die zij nodig hebben voor hun opdracht of dienstverlening. Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens uitsluitend namens ABS verwerkt, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst af.

Sommige partijen, zoals banken en betaalproviders, kunnen voor bepaalde verwerkingen zelf verwerkingsverantwoordelijke zijn. In dat geval is ook hun eigen privacybeleid van toepassing.

6. Internationale doorgifte

Sommige dienstverleners, waaronder Wix of Google, kunnen persoonsgegevens verwerken of toegankelijk maken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan een land waarvoor geen adequaatheidsbesluit bestaat, worden passende waarborgen gebruikt, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Waar van toepassing kunnen dienstverleners zich ook baseren op een geldig Europees adequaatheidsmechanisme.

U kan contact met ons opnemen wanneer u meer informatie wenst over de waarborgen die voor een specifieke doorgifte worden gebruikt.

7. Hoelang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij werden verzameld.

De volgende bewaartermijnen of criteria zijn van toepassing:

Lidmaatschaps- en abonnementsgegevens: gedurende de volledige looptijd van uw lidmaatschap of abonnement. Na beëindiging bewaren wij alleen de gegevens die nog noodzakelijk zijn voor administratieve opvolging, de behandeling van vragen of geschillen en het naleven van wettelijke verplichtingen.
Betalings-, facturatie- en boekhoudkundige gegevens: gedurende de wettelijk vereiste termijn van maximaal 10 jaar, gerekend volgens de toepasselijke fiscale en boekhoudkundige regels.
Contactaanvragen: zolang dit nodig is om uw vraag te behandelen en gedurende maximaal twee jaar na het laatste inhoudelijke contact, tenzij een langere bewaring noodzakelijk is wegens een geschil of wettelijke verplichting.
Gegevens voor promotionele communicatie: totdat u zich uitschrijft of uw toestemming intrekt. Wij kunnen een minimale uitschrijvingsregistratie bewaren om te voorkomen dat u opnieuw ongewenste communicatie ontvangt.
Technische beveiligingsgegevens: zolang dit noodzakelijk is voor de beveiliging en goede werking van de website.
Cookie- en analysegegevens: volgens de bewaartermijn van de betreffende cookie of analysetool, zoals vermeld in de cookie-instellingen.

Wanneer een bewaartermijn verstrijkt, worden de gegevens verwijderd, geanonimiseerd of uitsluitend nog bewaard wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat.

Het beëindigen van uw lidmaatschap betekent dus niet noodzakelijk dat alle gegevens onmiddellijk kunnen worden gewist. Gegevens die deel uitmaken van onze wettelijke boekhouding of die noodzakelijk zijn voor de behandeling van een bestaand geschil moeten wij nog gedurende de toepasselijke termijn bewaren.

8. Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?

ABS neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:

verlies of vernietiging;
ongeoorloofde toegang;
onrechtmatige verwerking;
wijziging of openbaarmaking;
misbruik en fraude.

De toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor hun opdracht.

Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen toepassen, kan geen enkel digitaal systeem een absolute beveiliging garanderen.

9. Welke rechten heeft u?

U heeft, binnen de voorwaarden van de AVG, de volgende rechten:

recht op informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens;
recht op inzage en een kopie van uw persoonsgegevens;
recht op verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens;
recht op verwijdering van uw persoonsgegevens;
recht op beperking van de verwerking;
recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
recht op overdraagbaarheid van gegevens;
recht om een eerder gegeven toestemming in te trekken;
recht om bezwaar te maken tegen direct marketing.

Deze rechten zijn niet altijd absoluut. Wij kunnen bijvoorbeeld bepaalde gegevens niet verwijderen wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren of wanneer zij noodzakelijk zijn voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

U kan uw rechten uitoefenen via:

info@absvzw.be

Omschrijf in uw verzoek zo duidelijk mogelijk welk recht u wenst uit te oefenen. Wanneer dit noodzakelijk is om misbruik te voorkomen, kunnen wij bijkomende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.

Wij beantwoorden uw verzoek in principe binnen één maand. Bij complexe of omvangrijke verzoeken kan deze termijn overeenkomstig de AVG worden verlengd.

10. Klachten

Heeft u een vraag of klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op via info@absvzw.be, zodat wij uw vraag kunnen onderzoeken.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België

Telefoon: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op uw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen.

Cookies kunnen onder meer worden gebruikt om:

de website technisch te laten functioneren;
uw cookievoorkeuren te onthouden;
formulieren en betaalprocessen te laten werken;
de website te beveiligen;
inzicht te krijgen in het gebruik en de prestaties van de website.

Sommige cookies worden rechtstreeks door ABS of Wix geplaatst. Andere cookies kunnen worden geplaatst door externe diensten die op onze website worden gebruikt.

12. Welke cookies gebruiken wij?

Essentiële cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking, beveiliging en betrouwbaarheid van de website. Zij kunnen onder meer worden gebruikt voor:

beveiliging en fraudepreventie;
sessie- en gebruikersbeheer;
het functioneren van formulieren;
het online inschrijvings- en betaalproces;
het onthouden van uw cookievoorkeuren;
het technisch functioneren van Wix.

Voor strikt noodzakelijke cookies is geen voorafgaande toestemming vereist. U kan deze cookies via uw browser blokkeren, maar hierdoor werken bepaalde onderdelen van de website mogelijk niet correct.

Analytische cookies

Met uw toestemming kunnen wij analytische cookies gebruiken om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Hiervoor kunnen wij gebruikmaken van Google Analytics.

Deze cookies kunnen informatie verzamelen over:

bezochte pagina’s;
duur van het bezoek;
gebruikte browser en apparaat;
technische prestaties van de website;
algemene interacties met de website.

Analytische cookies worden alleen geplaatst nadat u hiervoor via de cookiebanner toestemming heeft gegeven.

Voorkeurscookies

Voorkeurscookies onthouden bepaalde keuzes, zodat de website beter op uw voorkeuren kan worden afgestemd.

Het actuele overzicht van de gebruikte cookies, hun aanbieder, doel en bewaartermijn is beschikbaar via de cookie-instellingen op onze website.

13. Hoe kan u cookies beheren?

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, kan u via de cookiebanner uw voorkeuren instellen. Niet-essentiële cookies worden pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

U kan uw keuze later wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op de website.

Daarnaast kan u cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw internetbrowser. Wanneer u essentiële cookies blokkeert, is het mogelijk dat bepaalde formulieren, inschrijvingen, betalingen of andere onderdelen van de website niet correct functioneren.

14. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van andere organisaties. ABS is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe partijen persoonsgegevens verwerken.

Wij raden u aan om het privacy- en cookiebeleid van de betreffende website te raadplegen voordat u daar persoonsgegevens verstrekt.

15. Wijzigingen aan dit beleid

ABS kan dit privacy- en cookiebeleid aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of wettelijke verplichtingen wijzigen.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. De datum van de laatste wijziging wordt bovenaan dit beleid vermeld.